广告投放相关问题
一、广告接入相关问题
1为什么广告创建完成后未显示待投放状态？
为了保证用户体验的质量，待投放的广告需要符合接入规范。规范内容包括： 素材的质量、素材的内容合法性、链接的正确性等。当以上内容均确认无误后，您的广告的状态将会改为待投放。
2. 一般广告提交多久后能变为待投放？
为了确保您的广告能及时投放，我们会尽快对您提交的广告进行查看。一般情况下，广告提交后的一个工作日内状态会变为待投放， 符合接入规范的广告即可投放。周六周日不进行状态变更工作。如有需要，请提前提交广告。
3. 在哪里查看广告是否可以投放？
您可以在腾讯社交广告平台系统的"我的报告"的"广告"列表中，查看您的广告是否可以投放。 当符合接入规范后，您的广告状态将变更为"待投放"。到达设定的投放时间，即可显示“投放中”的状态。 若您的广告不符合接入规范，系统将会发送消息提醒您。请您按照提示信息核对您的广告是否存在不合格问题，修改后请重新提交。
二、广告投放相关问题
1. 要进行广告投放需具备哪些条件 在投放广告前，请确认已满足以下投放广告的条件：
（1）已在腾讯开放平台创建应用；
（2）要推广的应用已在腾讯开放平台上线。
2. 如何创建广告？
Step1：登录open.qq.com后，进入管理中心首页，选择相应的应用进入，即可看到“广告投放”tab。 在“广告投放”tab，点击“立即投放广告”按钮，进入腾讯社交广告平台，点击创建广告，进入广告创建页面。
Step2：选择需要推广的应用、广告的规格，上传广告素材并填写广告相关信息。
Step3：设置定向条件及出价。
Step4：选择或创建一个推广计划，并提交广告。
3. 什么是推广计划？为什么要创建推广计划？
推广计划是一些公用设置相同的广告的集合，类似电脑文件夹功能，可以将投放平台相同的多个广告集合在某推广计划下。目前推广计划可设置的选项包括：投放平台与推广限额。 推广计划可方便您管理相同投放平台和推广计划限额设置的广告，从而更好优化您的推广方案。
4. 一个账户最多能绑定多少推广计划呢？
目前，腾讯社交广告平台中，每个广告主最多可以设置200个推广计划。
5. 可以对推广计划进行哪些操作？
您可以暂停推广计划，修改推广计划的名称或推广限额。推广计划创建后无法删除，已选择的投放平台无法更改。
6. 可以投放的广告类型有哪些？
目前可以投放图片和图文类型的广告。
7. 广告状态可以修改么？
腾讯社交广告平台的广告状态分为：未核对、核对不通过、暂停、待投放、投放中、投放结束。
当广告处于未核对和核对不通过状态时，您可以对该广告进行删除操作。 待投放和投放中的广告表示该广告已核对通过，此时可以对该广告进行暂停或删除操作。 投放结束表示该广告投放日期已过，投放已经结束，此时您可以对该广告进行删除操作。
8. 创建广告完成后可以进行修改么？
创建广告完成后，可以对广告内容和定向条件进行修改。但修改了广告素材（图片、文字等) 时，该广告需要重新进入核对流程。
三、广告费用相关问题
1. 在腾讯社交广告平台消费之后，发票申请流程是怎样的？
发票开具流程：
（1）进入腾讯社交广告平台系统，选择“我的账户”tab，在“开具发票”页面，填写并保存发票开具相关信息（详见下图），如有信息修改，请在每月15日之前完成修改，如出现由于信息修改过晚导致发票开具过期或者邮寄地址错误等，腾讯社交广告平台不承担相应责任。
（2）腾讯社交广告平台在每个月20号左右确认发票相关信息，核实并确认后（充值次月按照充值金额汇总开具发票），发票于1周以后启动邮寄。 注：因用户信息填写错误造成的发票抬头、联系地址等信息错误，腾讯社交广告平台不承担相应责任。 如有疑问，请联系企业QQ：800013811-广告系统支持。
2. 广告帐户如何扣费和充值？
广告帐户是指腾讯广告投放系统帐户。进入广告投放系统后，即可看到充值的页面；进行广告投放时，会给出费用计算方式。 广告投放系统访问方式： 访问open.qq.com，登录后进入“管理中心”，在“广告投放”tab下点击“立即投放广告”按钮，即跳转到广告投放系统页面，如下图所示：
3. 什么是现金账户？什么是虚拟账户？
进入腾讯社交广告平台系统首页，您可以看到现金账户和虚拟账户两个账户信息。
现金账户：是客户使用财付通充值的真实货币账户，每个开发者只有一个现金账户，现金账户内的资金可以供开发者旗下所有的APP使用。
虚拟账户：是腾讯社交广告平台分配给每个APP应用的虚拟资金账户，每个APP拥有一个对应的虚拟账户。该账户内的虚拟资金由腾讯社交广告平台派发， 在广告主的应用投放初期作为启动资金供广告主使用。虚拟账户内的资金只可作为其绑定的APP应用的广告推广资金。虚拟资金具有有效期， 超过有效期的虚拟账户资金将由系统自动清零。
四、广告效果相关问题
如何提升广告效果？
广告的点击率和广告出价综合决定广告的曝光量，所以这里需要优化广告点击率和出价来获取更多的曝光。
